Задать вопрос

Здесь можно задать любой вопрос на интересующую вас тему. Ответ мы вышлем по электронной почте или перезвоним. Также будем рады помочь вам по телефону: +7 (495) 664-55-23

Ответы

Вопрос: Добрый день!
Спасибо за оперативность с ответом. Так получилось, что AirPort Extreme я купил, а Билайн у меня уже стоял со своим роутером. Теперь вот думаю, как со всем этим поступить. Можете что-то посоветовать?

Vladimir

Ответ: Владимир, как мы уже писали, Вы можете сменить провайдера.
Или использовать свой старый роутер, а AirPort Extreme сдать обратно.

OpenIT

Вопрос: Возможно ли подключение AirPort Extreme в качестве роутера к проводному интернету Beeline?

Vladimir

Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Т.к. данное устройство не поддерживает протокол VPN L2TP, подключение к интернету Билайн не возможно.
Для подключения к интернету Билайн подойдет роутер любого другого производителя.
Лучше всего использовать роутер, рекомендованный самим Билайн (посмотрите на их сайте).
Если же вы хотите использовать именно Airport Extreme, рекомендуем подключить интернет Акадо.
По любым вопросам звоните нам. Подключение и настройку роутеров мы также производим.

OpenIT

Вопрос: Во время нахождения в интернете на экране ноутбука появилоьсь окошко с шкалой загрузки и надписью, что-то вроде «идет удаление программы CD-ROM», данное окно не закрывалось как и интернет, после чего я полностью отключил ноутбук. После этого я попытался включить ноут. но ничего не получилось, при нажатии кнопки «пуск» на ноутбуке загараютя все индикаторы, но ту же гаснут, с постоянным повторением, экран при этом не работает(ничего не показывает). Подскажите возможно ли и как исправить самому данную неполадку, или нужно отдавать ноутбук в ремонт?

kir

Ответ: Здравствуйте!
Не похоже, что возникшая неполадка связана с работой программного обеспечения.
Для бесплатной диагностики можете привести ноутбук в наш сервисный центр.

OpenIT

Вопрос: Здравствуйте. Я хотел бы задать вопрос. У меня в последнее время MacBook Pro 15 при включении выдает серый экран с логотипом apple в центре и знаком загрузки и никак не входит в систему.  С чем это может быть связано?

Artem

Ответ: Здравствуйте, Артем!
Скорее всего это связано с некорректной работой жесткого диска. Но точно сказать без диагностики сложно.
Для детальной диагностики и устранения проблемы можем отправить к Вам мастера, выезд осуществляется бесплатно.

OpenIT

Вопрос: Хочу поменять хдд на ссд  на макбуке эйр 2009г стоит жесткий на 120гб

Оля

Ответ: Оля, доброе утро!
На данный момент SSD дисков для MacBook 2009 в наличии нет, поэтому стоимость сказать не можем.
Маловероятно, что в ближайшее время будут их поставки.
Ольга, если возникнут еще вопросы, звоните.

OpenIT

Вопрос: Здравствуйте, у меня в ноутбуке APPLE проблема, были три раздела (1-мак,2recovery,3-windows),а теперь  пропал 3ий-раздел windows,как быть? В Mac ox лежит windows7,почем исправить?Спасибо,Сергей

Сергей

Ответ: Здравствуйте, Сергей!
Причинами подобной проблемы могут быть ошибки на жестком диске (логические или физические).
Более детально определить можно только с помощью диагностики. Стоимость будет озвучена по результатам диагностики.

OpenIT

Вопрос: Здравствуйте, а почем установка Mac OS X на ноутбуке?нужно полностью форматировать и установить с нуля, т.к. там нету Mac OS,только windows7. С уважением,Сергей

Сергей

Ответ: Здравствуйте, Сергей!
На ноутбуки других производителей, кроме Apple, Mac OS мы не устанавливаем.
Если Вы хотите установить Mac OS на MacBook, то стоимость установки 2 500 руб. ( с форматированием, установкой Mac OS, настройкой, обновлениями).
Подобные работы наши мастера выполняют на выезде. Стоимость выезда мастера – 0 руб. Оплачивается только выполненная работа.

OpenIT

Вопрос: Сколько у вас стоит заменить жесткий диск, аккумулятор, сделать ремонт системы охлаждения, установить ОС? Большая просьба сделать расчет по параметрам:
500 Gb 5400rpm Hitachi TravelStar HTS547550A9E384 5K750 0J11561 5400rpm 8MB SATA II
Аккумулятор MacBook 13" A1278, 45Wh 10.8V A1280 2008
Ремонт системы охлаждения
Замена 1кат. (CD-DVD/FDD/HDD/Ram/Клавиша клавиатуры)
Установка Mac OS
Разборка/сборка ноутбука для проведения работ
Спасибо.

Оксана

Ответ: Оксана, здравствуйте!
500 Gb 5400rpm Hitachi TravelStar HTS547550A9E384 5K750 0J11561 5400rpm 8MB SATA II - 2500 руб.
Аккумулятор MacBook 13" A1278, 45Wh 10.8V A1280 2008 - 4000 руб.
Ремонт системы охлаждения - 3500 руб.
Замена 1кат. (CD-DVD/FDD/HDD/Ram/Клавиша клавиатуры)- входит в стоимость ремонта системы охлаждения
Установка Mac OS - 2500 руб.
Разборка/сборка ноутбука для проведения работ - входит в стоимость ремонта системы охлаждения.

OpenIT

Вопрос: Добрый день!
Я отдала свой macbook на чистку системы охлаждения, и мне сказали, что кулер сломан и восстановить его нельзя, нужно ставить новый.
3 недели мне говорили, что кулер уже доставлен и его вот-вот поставят, тогда я смогу забрать ноут, но потом сказали, что ни один из кулеров на мой mac не подошел.
Такое вообще возможно?
У меня старенький ноутбук, белый 2006 или 2008 года.
Вы сможете мне помочь?

Наташа

Ответ: Добрый день, Наталья!
Возможно, этот сервисный центр не смог найти подходящий кулер для Вашего ноутбука, т.к. модель достаточно старая.
Возможно, не работает что-то другое и они не могут это диагностировать или починить.
Можете привезти ноутбук к нам, мы все исправим. Все наши мастера имеют высокую квалификацию, в любом случае предложат какие-то варианты решения. Диагностика бесплатна.
Что касается кулера, то его можно найти в Москве, если постараться. В крайнем случае мы можем заказать его из Китая (все комплектующие для Макбуков производятся там).

OpenIT

Вопрос: Добрый день!
Хочу заменить процессоры на своем Mac Pro 5.1 Xeon Е5620 на X5650
MC561RS/A
Возможно ли это
Занимаетесь ли вы этим
И сколько буджет стоить замена?
Спасибо!

Алексей

Ответ: Алексей, здравствуйте!
Указанный Вами процессор по техническим характеристикам совместим с Вашим Maс Pro. Однако гарантировать повышение производительности Мака мы не можем, т.к. Apple крайне не приветствует подобные замены.
В нашей практике был ряд случаев, когда после замены процессора на более производительный, совместимый по всем параметрам, производительность Мака снижалась.
По этой причине мы отказались от осуществления подобных замен.

OpenIT

Вопрос: Здравствуйте. Меня интересует добавление жесткого диска в мой mac mini 2011 хочу добавить туда свой диск. Сколько это будет стоить?

Роберт

Ответ: Здравствуйте, Роберт!
Добавление жесткого диска в Мас mini стоит 7 т.руб.
Производится эта работа только в сервисном центре, а не на дому, т.к. необходимо специальное оборудование.

OpenIT

Вопрос: Добрый день!
Подскажите пожалуйста, имеется Мак Про, по всей видимости 2009 года, с процессором Quad-Core Intel Xeon 2.8 ГГц. Можно ли произвести замену на более мощный?
Да, и граф.карту ATI Radeon HD 2600 на 256 мб можно ли поменять на какую-нибудь помощнее?
Спасибо!

Andrey

Ответ: Андрей, здравствуйте!
Теоретически обе замены произвести можно.
Но обязательно нужно смотреть маркировки процессора и карты для определения совместимости.
Если неправильно подобрать замену, то возможны следующие варианты: Mac Pro либо не включится, либо резко упадет производительность.
Андрей, привозите Мас Pro к нам, диагностика в любом случае бесплатна.
По результатам Вам будет названа стоимость комплектующих и стоимость работ.

OpenIT